Gesprächsführung A
Termin: 10.—12. März 2023 (3 Tage – 24 Stunden)
Ort: Moritzburg, Evangelisches Aus– und Weiterbildungszentrum
Dozentin: Claudia Kuhnt
Kosten: 220,-€
Inhalte: Grundhaltungen der Gesprächsführung, das Spiegeln, verbale und nonverbale Kommunikation, das Erstgespräch, Erarbeitung des Auftrages, Annehmen und Wertschätzen, Echtheit, Neutralität, Ratschläge und Ich-Botschaften, systematisches Erarbeiten eines Problems, Gesprächskiller und Gesprächsförderer, heraus aus der Sackgasse, Hausaufgaben